Zalando – la mode en ligne

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À propos de l'application

L’application Zalando est l’incontournable pour découvrir plus de 6 000 marques de mode et de lifestyle, trouver l’inspiration pour vos tenues et rituels beauté, et faire votre shopping en toute simplicité. Le tout, sans prise de tête.

UN CONCENTRÉ D’INSPIRATION
• Suivez vos créateurs préférés pour faire le plein d’inspiration mode et style
• Suivez vos marques préférées pour découvrir leurs nouveautés et exclusivités en avant-première
• Composez et suivez des tableaux d’inspiration : tenues, vidéos, produits, et devenez à votre tour une source d’inspiration pour les autres
• Avec Trend Spotter, explorez les tendances qui font vibrer l’Europe et découvrez les tenues du moment à Berlin, Paris et Milan
• Assistez à nos vidéos en direct pour des conseils d’experts, des tutos produits et toutes les inspirations à ajouter directement dans votre panier
• Laissez-vous emporter par les Stories pour tout savoir sur le style et la culture, avec des rubriques comme « Comment m’habiller ? » et les dernières actus sur les collabs de marques à ne pas manquer
• Enregistrez vos coups de cœur dans votre liste d’envies et recevez une alerte dès qu’une taille ou un prix change

UN ÉVENTAIL DE POSSIBILITÉS
• Parcourez plus de 11 000 articles, avec une sélection de marques variées, dont vos incontournables de la mode
• Plongez dans nos sélections variées : vêtements, chaussures, accessoires, sport, beauté, soin de la peau, pépites de seconde main et vêtements pour enfants
• Actus, tendances, promos, codes… soyez au courant de tout ce que vous aimez
• Recevez les actus sur les nouvelles collections et lancements de vos marques préférées
• Activez les notifications sur votre liste d’envies pour ne jamais manquer une baisse de prix ou le réassort de vos articles préférés
• Offrez une nouvelle vie à des pièces qui n’attendent que d’être aimées, en découvrant notre large sélection d’articles de seconde main : vêtements, accessoires et bottes, comme neufs !
• Optez pour le mode de paiement qui vous convient et faites-vous livrer directement chez vous

UNE EXPÉRIENCE SUR-MESURE
• Laissez-vous guider par des recommandations ciblées, sans même avoir à chercher ce que vous aimez
• Notez comment taillent les articles que vous avez reçus et obtenez des recommandations de taille personnalisées
• Trouvez votre taille idéale en un rien de temps grâce à notre outil de mesure
• Grâce à la cabine d’essayage virtuelle, essayez vos tenues avant de passer commande
• Bénéficiez de conseils mode personnalisés avec l’Assistant Zalando, un assistant sur mesure basé sur l’IA, qui vous accompagne tout au long de votre expérience shopping

Alors, prêt·e à découvrir l’application ?
Faites-vous plaisir avec vos marques préférées, accédez à des offres exclusives, et bénéficiez d’inspirations et de recommandations personnalisées rien que pour vous.
Achetez les dernières tendances et trouvez l'inspiration à tout moment.
Date de mise à jour
25 sept. 2026
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  • Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
    Informations personnelles, Informations financières et 3 autres
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  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

1,31 M avis
Sara S
10 septembre 2026
Très bien. Cependant dommage de ne pas avoir accès à ses factures précédentes + de ne plus pouvoir commander en payant par facture depuis que j'ai dû payer 5€ oubliés + frais de retard il y a de cela déjà plus de 2 ans... De plus, les tailles commandées et celles reçues ne sont qu'occasionnellement les mêmes ; énormément de personnes le signalent pourtant depuis des années, mais rien ne change. Sinon très bon concept et large choix.
4 personnes ont trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Zalando SE
10 septembre 2026
Bonjour Sara S, merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous transmettrons vos remarques à l'équipe concernée. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez nous contacter via Aide & FAQ dans l'application. 🧡 Votre équipe Zalando.
Chloe_sch
4 juillet 2026
Je n'ai jamais eu de problèmes depuis que j'utilise zalando cependant j'ai commandé un article le 21 juin et nous sommes le 4 juillet et toujours aucune mise à jour sur le statut de la commande. Je suis consciente qu'avec la chaleur et les intempéries il pouvait y avoir des retards. Mais là aucun retour et en plus, un message nous disant qu'il est inutile de les contacter. Un minimum d'explications serait necessaire. J'espère recevoir mon colis sous peu.
14 personnes ont trouvé cet avis utile
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Zalando SE
4 juillet 2026
L'absence de mise à jour sur votre commande peut être préoccupante. Nous avons noté vos commentaires sur le manque de communication. Merci de votre patience, et nous espérons que vous recevrez bientôt votre colis. Votre retour nous aide à améliorer nos services.
Clem C.
3 août 2026
Infect à utiliser. L'assistant IA est inutile et prend trop de place et est impossible à désactiver, l'appli est bourrée de trackers publicitaires, et plus cher en moyenne que la concurrence pour une qualité médiocre. Quelle purge... J'en ai passé beaucoup de commandes au fil des années sur cette application, mais aujourd'hui je passe mon chemin, et tout le monde devrait faire de même.
8 personnes ont trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Zalando SE
3 août 2026
Nous regrettons que l'application ne réponde pas à vos attentes. Vos retours sur l'assistant IA et les trackers publicitaires sont importants pour nous. Merci de les partager, cela nous aide à mieux comprendre les besoins des utilisateurs. Nous espérons que vous apprécierez davantage l'application à l'avenir.

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