Zara

La aplicación es funcional pero mejorable. El problema es que pedí 3 productos, pagué el envío, y los 3 productos llegan en fechas distintas. Desastre de logística!! Si no puedo tomarme el tiempo de ir a una tienda física, me complican aún más clavándome 3 días esperando la entrega. Hay que facilitar la vida al cliente, no a las disfuncionalidades de una empresa.

mala experiencia de compra, hice la primera compra y casi 3 mil pesos, pasa el pago y se refleja en el banco y no pasa ni un minuto y cancelan el pedido (da la impresión que no tenían las prendas solicitadas), luego salen que se tardan hasta 14 dias en el reembolso (porque no reembolsan del mismo modo de la cancelacion?) muy mala aplicación para comprar en línea

me ha costado el pago, al final por bizum, nunca me habia pasado, es la primera vez y ha sido desde la aplicacion, siempre hania comprado por la web, no se que ha pasado pero me ha costado mucho. he estado a pumto de desistir la compra....hasta he perdido productos.